• +359 2 489 0120
  • +359 888 838 858
  • Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

IP телефония. Софтуерни телефонни централи

~ Хибридни IP телефонни централи ~

Хибридна IP централа SmartCall

Звезда неактивнаЗвезда неактивнаЗвезда неактивнаЗвезда неактивнаЗвезда неактивна
 

Хибридна IP централа, подходяща за офиси, Call Center или хотели.

VoIP протоколи: SIP, H.323, IAX2, MGCP, Skinny; VoIP кодеци g711a, g711u, gsm, g729, g723, g726, adpcm, slin, lpc10, ilbc; Видео кодеци: h.261, h.263, h.263+

Връзка с PSTN: Analog, ISDN BRI, ISDN PRI, GSM

Максимално паралелни разговори: В зависимост от конфигурацията.

Същият сървър може да бъде конфигуриран и като рутер, WEB сървър, FTP сървър, E-Mail сървър, Database сървър, DHCP сървър, VoIP сървър, Shaper, Firewall и др.

За кого е подходящ този продукт?

  • Фирми с няколко офиса или бази в един град, различни градове или държави;
  • Фирми, които комуникират често по телефона с онтрагенти и сътрудници извън офиса;
  • Интернет доставчици;
  • Call-центрове;
  • Телефонни кабини;
  • Телефонна централа за хотели, които предлагат интернет на гостите.

Стандартни функции на IP централата, включени в цената

  • Пренасочване на повикване при заето
  • Прехвърляне на повикване (Transfer)
  • Поставяне повикването на задържане (Hold)
  • Kонферентни разговори
  • Идентификация на повикването (Caller ID)
  • Блокиране на повиквания по Caller ID
  • Aвтоматично установяване на факс сигнал
  • Нощен/дневен/празничен/друг режим
  • Отчитане на времетраене/цена на повикване
  • Оторизация за работа в мрежата (от всяка точка на планетата)
  • Видео връзка, телемостове
  • Текстови съобщения между абонатите
  • Неограничен брой вътрешни номера
  • Гласова поща за абонат или група абонати
  • Съхраняване информация за повикванията в БД
  • Автоматичен запис на всички разговори при желание
  • Запис на част от разговор
  • Чакащи повиквания
  • Режими - на разположение, извън офиса, не ме безпокойте, други
  • ФАКС за всеки вътрешен номер и за цялата мрежа; автоматично установяване на факс сигнал
  • Гласови менюта за навигация и информация (IVR)
  • Музика по избор (Mp3) при трансфер (Hold, Transfer)
  • Текст към говор - за динамично генериране на гласови менюта
  • Свързаност с VoIP доставчици за осъществяване на безплатни или евтини международни разговори през Интернет
  • Софтуерни или хардуерни крайни устройства
  • Нощен/дневен/празничен/друг режим на гласови менюта и функционалност на мрежата
  • Отчитане на времетраене/цена на повикване в БД
  • Лимити на вътрешните постове - по време, сума, направление и др.
  • Отдалечено наблюдение, следене на статуса на системата

Плюс още много други функции