В инженерингa, системна интеграция се определя като процес на обединяване на съдържащите се подсистеми в една система и да гарантира, че подсистемите функционират заедно като една система.
Работа в реално време на отдалечени офиси и свързването им с централен сървър.
Смарт колл предлага комплексно решение, което включва следните дейности:
- Изграждане на система за работа с отдалечени обекти и инсталиране на специализиран складов или търговски софтуер при клиентите;
- Създаване на централна база от данни и свързване на обектите към тази база;
- Поддръжка на системата и предлагане на нови услуги като web достъп до операциите и дистанционен контрол;
- Видеонаблюдение на обектите от централно място;
- Безплатна IP телефония между обектите.
За целта Смарт колл предоставя:
- Изборът и доставката на оптималния за Вас Internet достъп и поддръжка на връзката (мрежата);
- Изборът и доставката на необходимата техника (сървър, мрежово оборудване, оборудване за видеонаблюдение, IP телефони, и др.)
- Изграждане на локални мрежи в обектите;
- Изграждане на системите за видеонаблюдение в обектите;
- Настройка и поддръжка на техниката;
- Настройка на специализиран сървър за съхраняване на базата от данни и по желание на клиента безплатна IP телефония;
- Поддръжка на този сървър и осигуряване на 24-часовата му свързаност към Internet;